Kısa cevap: e-Fatura sorgulama işlemlerinde mükellef kaydı ile tekil belge durumu birbirinden farklı kontrollerdir.
Mükellef sorgulama
Bir işletmenin e-Fatura kullanıcısı olup olmadığını GİB'in e-Belge portalındaki kayıtlı kullanıcılar bölümü üzerinden kontrol edebilirsiniz. Sonuç, faturanın e-Fatura mı e-Arşiv mi düzenleneceğini belirlemeye yardımcı olur.
Vergi kimlik veya T.C. kimlik numarasını doğru girdiğinizden emin olun. Kayıt durumu değişebileceği için özellikle yeni müşterilerde sorguyu güncel olarak tekrarlayın.
Belge durumunu kontrol etme
Gönderilen belgenin zarf ve uygulama yanıtları, kullandığınız portal veya özel entegratör ekranından izlenir. 'Gönderildi' ifadesi her zaman alıcı sisteminde başarıyla işlendiği anlamına gelmeyebilir; nihai durum kodunu kontrol edin.
Hata kodu varsa yeniden belge üretmeden önce nedenini çözün. Aynı faturanın iki kez düzenlenmesi muhasebe ve mutabakat sorunlarına yol açabilir.
Sahte sorgu sayfalarına dikkat
Sorgulama için resmi GİB alan adlarını tercih edin. Vergi numarası dışında şifre, banka bilgisi veya mali mühür parolası isteyen genel sorgu sayfalarına bilgi vermeyin.
Sık sorulan sorular ve ilgili rehberler
Bilgilendirme: Vergi mevzuatı ve teknik uygulamalar değişebilir. Resmî işlem öncesinde GİB duyurularını ve mali müşavirinizin değerlendirmesini esas alın.
